Voda izuzetnih odlikaPodručje isporuke
Preslap vrši isporuku na područjima dostupnim u internet prodavnici ili portalu. Dostupnost može zavisiti od adrese, proizvoda, minimalne vrednosti ili količine i objektivnih logističkih uslova.
Adresa isporuke
Kupac navodi tačnu i potpunu adresu, telefon i druge potrebne podatke. Registrovani kupac može imati više sačuvanih adresa.
Termin isporuke
Dostupan datum, termin ili očekivani rok prikazuje se prilikom naručivanja ili se saopštava naknadno. Ako rok nije moguće ispuniti, Kupca ćemo obavestiti i ponuditi odgovarajuće rešenje.
Troškovi dostave
Eventualni troškovi biće jasno prikazani pre konačne potvrde. Ako je dostava besplatna, to će biti označeno. Ne primenjuje se prag koji nije prikazan u stvarnoj checkout logici.
Prijem robe
Preporučujemo da Kupac prilikom prijema proveri broj pakovanja i uočljiva oštećenja. Uočeni problem može odmah prijaviti dostavljaču i Preslap-u, ali propuštanje da se vidljivi nedostatak prijavi odmah ne ukida prava koja potrošaču pripadaju na osnovu zakona.
Neuspešna isporuka
Ako isporuka nije moguća zbog netačne adrese, nedostupnosti primaoca ili drugog razloga na strani Kupca, kontaktiraćemo Kupca radi dogovora. Dodatni troškovi mogu se naplatiti samo uz odgovarajući osnov i prethodno obaveštenje.